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肉球のおウチ

299Houseのブログ

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【シッティング】宅配業者への応対について

今までシッティング中に宅配業者の来客があった場合、事前にお申し出のない限り、荷物は受け取らずに不在票を発行してもらっておりました。
しかし、昨今の宅配業者事情から、今後は着払いの受け取り以外は事前にお申し出のない限り全て荷物を受け取ることと致しました。
着払いでも事前にお申し出があれば当店で受け取ることは可能です。
大変申し訳ございませんが、受け取った荷物につきましては一切責任を負えませんことご承知おきください。
受け取ってほしくない場合は事前にお申し付けください。

この内容は10月に改訂しましたご利用規約にも記載されておりますので併せてご確認ください。

実は宅配再配達問題がニュースに取り上げられるようになってから、先方の事情も理解できますが、中には強引に荷物を受け取らせようとする配達員の方もいました。
少し身の危険を感じた案件もありましたので、今回このような対応に変更させて頂いた次第です。

ちなみに来客への応答は玄関前で呼び鈴を押したときのみとなりますので、オートロック住居のエントランスからの呼び出しには応答しておりません。
この対応は空き巣防止のためです。
空き巣は在宅中か不在か確かめるために呼び鈴を鳴らすことがあるそうですので、玄関前からの呼び出しには応答させて頂いております。

この内容もご利用規約に記載されており、以前から変わっておりませんので併せてご確認ください。





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| お知らせ | 2019-11-01 | comments:0 | TOP↑

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【シッティング】LINEレポートについて

LINEレポートにつきまして、今まではシッティング前に毎回お申込み頂いておりましたが、10月よりご登録くださっている会員の方にはシッティング時に自動的に対応することと致しました。
その為、ご登録くださっているアカウントが生きているかどうか、ちゃんと届くかどうかの確認は事前にできなくなります。

LINE登録しているのにレポートが届かない場合は、その旨お知らせくださればその時点から電話レポートへ切り替えさせて頂きます。
また、アカウントを変更された場合は、お手数ですが改めて登録くださいますようお願い致します。





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| お知らせ | 2019-10-01 | comments:0 | TOP↑

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【シッティング】10月からのご契約書について

シッティング前に毎回ご記入して頂いておりましたご契約書につきまして、10月以降のご予約から変更致します。
面倒な書類記入に毎回ご協力くださいましてありがとうございました。

詳しくは新規の方は初回打ち合わせ時、会員の方はご予約時にお知らせ致します。





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| お知らせ | 2019-09-20 | comments:0 | TOP↑

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ネコちゃん飼い主さま(シッティングご利用)

ペットシッターの対応は)とても丁寧だと思いました。

初めての長い留守番でしたがほとんとストレスなくいつも通りで出迎えてくれたのでペットシッターを使ってとてもよかったと思います!
また長く家をあける際にはよろしくお願いします。
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| ご利用者からのコメント | 2019-08-30 | comments:0 | TOP↑

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【シッティング】ご契約書について

シッティング前にご記入頂いておりますご契約書につきまして、内容の見直しを考えております。
10月から新規の方は初回打ち合わせの際にのみご契約書にご記入頂く形になる予定です。
会員の方は順次シッティングのご予約の際、改めて新しいご契約書へご記入頂きます。

今のところ10月からの予定ですが、正式に決まりましたら改めてお知らせ致します。





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| お知らせ | 2019-07-31 | comments:0 | TOP↑

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